一、总体情况

2021年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《阜新市人民政府办公室关于转发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》以及《阜新蒙古族自治县人民政府办公室关于做好2021年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》，结合民政局工作实际，大力推进政府信息公开机构建设，不断规范政府信息公开制度，提高政府信息水平，有力辅助促进其他工作开展。报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

（一）主动公开情况。2021年，我局按照“公开为原则，不公开为例外”要求，积极做好回应关切工作，提高群众对民政政策的认知，解答群众的疑问，增强群众对民政工作的满意度。2021年，我部门民心网共受理群众诉求4件，实际办结4件。参与评星3件，五星3件。按时反馈率100%，满意率100%。8890热线受理办理16件，参与评星16件，5星16件。办结率100%，按时反馈率100%，群众满意率93.75%。

一是推进重点领域信息公开。我局认真梳理职能相关重点领域信息公开事项，进一步提高信息公开的针对性和有效性。严格落实定期公开制度，如在册低保对象名单、特困人员名单、临时救助名单及困境儿童、社会散居孤儿基本生活费发放情况等均每月发布；二是建立健全应急发布机制。疫情期间及时发布对养老机构实行封闭管理通告等；三是加强规范化建设。对其他政府管理工作信息严格落实按目录、按要求公开制度，如重大决策事项、规范性文件、行政执法公示等。

（二）依申请公开情况。2021年，我局接收政府信息公开申请1起，后申请人主动撤销。

（三）政府信息管理情况。落实政务公开管理责任制，形成主要领导主抓、业务科室及下属单位负责人具体抓，一级抓一级、层层抓落实的良好局面。按照相关制度规定，严格执行信息公开申请、发布、审核制度，保证政府信息公开内容的全面性、准确性。主动向社会公布重大行政决策目录、决策草案、决策依据等，广泛听取意见。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是完善网站公开专栏。2021年，我局配合上级部署，开展了政府信息公开基本目录修订工作并完善了网站公开专栏，满足了各种不同受众的需求，体现出民政特色。二是持续优化依申请办理机制，通过平台实现办理流程痕迹化管理，资料存档更加有效，信息共享更加方便，依申请公开管理和服务水平得到进一步提升。

（五）监督保障情况。一是强化组织保障。成立以局长为组长，分管副局长为副组长，各科室、单位负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。明确各科室单位的工作责任，并将信息公开工作列入年度责任目标考核内容。二是自觉接受监督。我局认真对待有关部门对政府信息公开工作的检查、抽查，对发现的问题均在第一时间切实整改到位；同时，鼓励广大干部、群众积极参与政务公开情况的监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。 　

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开的流程还有待进一步规范，信息质量及数量还需要进一步充实。内容和方式、任务效率等方面仍存在不足。主要表现在政府信息公开工作与上级要求和群众需要有一定的差距，还需要在许多方面进一步加强和完善；信息公开队伍建设还需进一步加强。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要报告事项。