阜新县住建局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

(一)主动公开信息工作情况

我局在信息主动公开方面，严格履行“应公开尽公开”原则，对行政审批、行政许可、行政处罚等事项依法依规按流程进行公开，2023年度共新增主动公开政府信息60条，其中重点领域37条，行政处罚22条,其他事项1条。

(二)依申请公开工作情况

我局党委班子高度重视信息公开工作，严格履行依申请公开标准，对需要依申请公开内容经党委会研究决定后进行公开。严格落实部门责任，综合执法、住建服务中心、审批大厅、局机关均责成专人负责依申请公开工作，践行为民服务宗旨、保障企业群众合法利益。

(三)政府信息管理工作情况

对信息管理工作加强后台筛选，确保信息管理工作标准化、常态化、制度化，由局机关牵头成立信息公开工作领导小组，局党委对领导小组负总责，各下设机构负责人任副组长，切实落实信息审查责任，严格审核筛选公开信息，确定公开信息后分派至各机构信息公开责任人依法公开。领导小组办公室设在局办公室，负责总体协调督导工作，保障信息公开时效性。

(四)政务平台建设情况

2023年，我局能够严格按照上级要求，及时做好政府信息公开目录更新、依申请公开等工作，方便人民群众为其提供政府信息公开申请、意见投诉办理以及结果查询等服务。

(五)监督保障情况

不断完善信息公开管理制度，按照信息公开领导小组牵头抓总、各成员部门落实抓细的工作模式，层层压实责任，提高工作认识，确保信息公开相关工作落实到位。同时不定期对各单位、各部门信息公开工作开展监督指导工作，建立奖惩机制、完善公开制度、加强政治安全，自觉主动接受社会监督，将信息公开工作做好、做实。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是部分工作人员对政府信息公开工作的重要性认识不足，导致信息发布不及时、不全面。二是政策解读和咨询服务不到位。对于涉及群众切身利益的重要政策和事项，政策解读和咨询服务的开展还不够深入。

改进情况：一是加强对政府信息公开工作的宣传和教育，提高工作人员的信息公开意识和能力。二是深入开展政策解读和咨询服务，满足群众需求。针对涉及群众切身利益的重要政策和事项，加大政策解读和咨询服务力度，帮助群众更好地了解政策内容，提高政策的执行效果。

六、其他需要报告的事项

(一)收取政府信息公开处理费情况

阜新县住建局2023年未收取政府信息公开处理费。

(二)政务公开创新举措情况

在防灾减灾日、劳动节等重要时间节点，开展了燃气专项宣传工作，利用各物业小区电子屏、悬挂条幅等多种手段进行宣传，活动中累计下发宣传单、宣传海报、手摇扇等宣传材料1000余份，普及人次约1000余人。同时督促久杰燃气公司在开通管道燃气的小区张贴安全用气指南150份，极大地普及了用户端安全用气知识。

为切实保障广大居民冬季供暖质量，及时了解掌握群众关注的供暖热点、重点、难点问题，推出了供热微信小程序，广大热用户可足不出户了解供热相关知识，实时监督供热服务工作，随时提出意见，以推动我县供热管理水平和服务质量全面提升。截至目前，已有1500余人参与其中，已回访率达到100%。

(三)其他政务公开工作情况

充分发挥住建领域行政职能优势，加快转变政务公开职能，深化政务公开，扎实推进政府信息规范化、标准化、信息化管理，以及政务法治化、诚信化建设，加强审批制度改革、住房保障、城市管理、供热、供气等领域的公开工作，聚焦群众依申请公开事项、12345政务服务热线、阜政通等关注问题及群众来访重要领域，整合现有政府信息资源，打造“线上+线下”协调同步的政务公开阵地，及时公开涉及公众切身利益的信息，做到应公开、尽公开，切实保障群众知情权、监督权和参与权。