冬季供暖工作已经开始，供暖初期部分热用户家中暖气可能会出现一些问题，下面有一些供暖期常见问题解答及供暖常识，建议广大用户参照。

供暖初期为热态调试期，热态调试是热水从供热首站到换热站进行热量交换再到用户家中，是一个较为复杂且需要时间的转换过程。主要目的有两个:一是通过调试检查管网、热站设备运转情况，进一步消缺;二是提前预热管网和设备，逐步将其调整到最佳状态，确保持续稳定供暖。热态调试期间，会出现室内温度波动情况，属正常现象。

为什么家中入室供回水管道整体不热?

答:有可能是管道中入户阀门未开启、未全开或供回水阀门只开一侧造成。热用户需查看自家入户阀门是否开启，若未开启，将入户阀门完全开启，正常情况下打开至与管道平行状态即可。

为什么暖气片或地暖分水器供水热、回水凉?

答:由于每年刚开始供暖时，系统在重新注水的过程中大量空气进入管道，出现”气堵“现象，因此就需要热用户对自家室内系统排除空气。排气时将暖气片一侧上端的排气阀或地暖分水器供回水的排气阀轻轻拧开进行放气，见出水即停止放气，通常需要重复操作几次，直到气体排空。若采取此方法暖气片或地暖还未热，请联系片区供暖维修人员解决，切勿盲目排水。

放暖气水能否改善供暖效果?

答:不能。很多用户都有过这样的经历,暖气片不热时,从手动跑风处放点水就热了，然而一关跑风很快又凉了。实际上，放水不能从根本上解决问题，用户应针对实际情况找出存在的根本问题，才能有效的改善供暖效果。

私自放暖气水有什么危害?

1、供暖时为防止管道、阀门腐蚀锈化，保证供回水循环畅通,会在暖气水里添加了化学药剂，使用此水有害身体健康。

2、供暖管道里要有足够的水量保持热水的正常运行，一旦失水会导致供暖系统亏水或气塞，影响供热效果。

3、暖气管道大量失水，会影响整个系统的压力和流量，需要补充大量生水，势必影响供暖温度。

为什么暖气温度没有以前高?

答:地暖管道或暖气片组在使用一段时间后，内壁会有大量粘泥、细菌及水垢的产生附着在管道内壁，形成管道或滤网堵塞，导致水流循环不畅、散热缓慢，会严重影响供暖温度及效果。

解决办法:一般情况下，用户需清过滤网或暖气片解决，建议在每3个采暖期左右，聘请专业人士对地暖管道或暖气片彻底清洗一次。