阜蒙县供电公司:亲情服务空巢老人

日期: 2017-07-31 浏览量:161 文字大小:

  “大爷,进入暑伏了,我们考虑到您家的房子是老房子,担心您家厨房的线路老化,今天特意过来给您更换一下”。近日,国网阜蒙县供电公司阜新镇供电所所长田明巨语重心长地对老人海宝说道。

  据了解,海宝今年83岁,家住阜新镇白玉都村,老夫妻俩常年因身体不好,看病买药花销特别大,因此生活非常拮据。阜新镇供电所了解这一情况后,多次组织员工到老人海宝家中进行走访慰问。每逢节假日还为老人送去大米、食用油等生活用品。

  在老人家中,供电所员工对老人家中的家用电器、照明灯光以及屋内线路进行仔细检查,发现安全隐患立刻维修,需要更换的立即为其更换。此次检查,共计为老人更换室内线路50余米,更换节能灯2盏。检修完毕后,员工们又为老人家打扫了室内外的卫生,与老人亲切交谈,了解老人困难所在,并记录在案。

  一直以来,阜新镇供电所致力于提供“亲情化服务”,成立了关爱老人志愿服务队,实行“一对一”帮扶活动,推行“定期、定点、定人”三到位服务。志愿服务队每月探望一次老人,及时掌握老人的身体状况和生活、用电需求,做到不落一户,不漏一人,及时帮助他们解决日常用电问题,做到早发现、早处理、早解决,确保老人用上舒心电、放心电。

 

  
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